1. Annulering voor aanvang van de eerste trainingsdag* door de Klant van de overeengekomen training geschiedt schriftelijk per brief of per e-mail: info@studioflexible.nl. Als annuleringsdatum wordt de ontvangstdatum van het desbetreffende schrijven gehanteerd.
2. Bij annulering meer dan 30 dagen voor aanvang van de eerste trainingsdag wordt een bedrag van € 75,- aan administratiekosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen 30 dagen voor aanvang van de eerste trainingsdag wordt 50% van de totale trainingskosten in rekening gebracht, ook wanneer de aanmelding binnen deze periode heeft plaatsgevonden. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de eerste trainingsdag wordt 100% van de totale trainingskosten in rekening gebracht, ook wanneer de aanmelding binnen deze periode heeft plaatsgevonden.
3. In overleg kan besloten worden om de training op een later moment te laten plaatsvinden. Bij verplaatsing van de cursusdatum meer dan 30 dagen voor aanvang van de eerste cq. oorspronkelijk overeengekomen trainingsdag wordt een bedrag van € 75,- aan administratiekosten in rekening gebracht. Bij verplaatsing van de cursusdatum tussen 30 dagen en een week voor aanvang van de eerste cq. oorspronkelijk overeengekomen trainingsdag wordt 25% van de totale trainingskosten in rekening gebracht. Bij verplaatsing van de cursusdatum binnen een week voor aanvang van de eerste cq. oorspronkelijk overeengekomen trainingsdag wordt 50% van de totale trainingskosten in rekening gebracht.
4. In alle gevallen kan – na toestemming van Studio Flexible – een vervanger worden gestuurd.
5. De Klant is gerechtigd de reeds aangevangen training tussentijds met onmiddellijke ingang te beëindigen. De in verband met de training bij de Klant in rekening gebrachte kosten blijven verschuldigd (dus: worden niet terugbetaald aan de Klant), tenzij sprake is van zwaarwegende omstandigheden, ter beoordeling door Studio Flexible.
6. Bij inschrijving via de website is wettelijk een bedenktijd van 14 dagen van toepassing. Bij inschrijving via de website gaat bovenstaande annuleringsregeling pas in na het verstrijken van de bedenktermijn.

*Onder training wordt ook opleiding, workshop en lezing verstaan.